1、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：模型維護(hù),、保養(yǎng)由模型公司售后服務(wù)部負(fù)責(zé),，售后服務(wù)部對模型維護(hù)除塵，設(shè)施,、設(shè)備更新,、更換、故障排除等,，進(jìn)行人員調(diào)配與技術(shù)支持,。不影響模型的正常展出、展示,。
2,、除塵：每季度，模型公司將對該項(xiàng)目模型進(jìn)行一次多面檢測,，除塵,，對模型單體與局部，綠化與環(huán)境，光,、電,、水等系統(tǒng)有可能存在問題的部件、部分進(jìn)行預(yù)防性維修,、更換與調(diào)整,。對相關(guān)模型單體與局部，光,、電,、景觀綠化等部件迅捷進(jìn)行現(xiàn)場維修、更新和更換,。
3,、技術(shù)支持：為便于模型的維護(hù)更換和保養(yǎng)，以及模型的運(yùn)輸和現(xiàn)場安裝,，采用模塊化設(shè)計(jì),，將光、電系統(tǒng)集成在各模塊中,，通過標(biāo)準(zhǔn)化接口和分號線與模型骨架相連,，這樣在更換某模塊時(shí)不影響其他部分的光、電設(shè)施的運(yùn)行,。
4,、服務(wù)期限：公司對模型提供（免費(fèi)維護(hù)一年）服務(wù)，終身保養(yǎng),，以合同確定的保修時(shí)限為準(zhǔn)，提供及時(shí)的除塵,、更新,、壞損設(shè)備的更換。本公司負(fù)責(zé)對模型進(jìn)行維護(hù),保修期滿后,本模型在正常使用下可保證長期穩(wěn)定運(yùn)行的有關(guān)備件,、材料,。
5、服務(wù)人員：相關(guān)技術(shù)人員到模型所在地進(jìn)行維護(hù)：包括動態(tài),、燈光維修,、清潔工作、或因參觀者損壞進(jìn)行的維修.并不影響模型的正常展出,，同時(shí)進(jìn)行維修記錄,，以防再次發(fā)生。
